1. Información General

En aureliphovaqen, accesible desde aureliphovaqen.sbs, valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de desarrollo personal.

aureliphovaqen es una plataforma especializada en el crecimiento personal y el autodesarrollo, ofreciendo recursos educativos, programas de formación y herramientas para el mejoramiento personal. Nuestra sede se encuentra en Carrer de Domènech, 9, 08012 Barcelona, España, y operamos bajo la legislación española y europea de protección de datos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de desarrollo personal. La información que recogemos incluye tanto datos que nos proporcionas directamente como información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Datos Personales que Proporcionas Directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras en nuestros programas
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y acceso a contenidos
• Número de teléfono para contacto directo y notificaciones importantes
• Información demográfica básica como edad y ubicación general
• Preferencias de aprendizaje y objetivos de desarrollo personal
• Comentarios, preguntas y feedback que compartes con nosotros
• Información de pago necesaria para procesar inscripciones a programas

Información Recopilada Automáticamente

• Dirección IP y información sobre tu dispositivo y navegador
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Referencia desde qué sitio web llegaste a nuestra plataforma
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
• Interacciones con nuestro contenido educativo y recursos

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios de desarrollo personal y proporcionarte una experiencia educativa personalizada y efectiva. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica y un propósito claramente definido.

Finalidades del Tratamiento

• Proporcionar acceso a nuestros programas de desarrollo personal y contenidos educativos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos y preferencias
• Comunicarte información relevante sobre nuevos programas y recursos
• Procesar inscripciones y gestionar tu participación en nuestros cursos
• Ofrecer soporte técnico y resolver consultas relacionadas con nuestros servicios
• Analizar el uso de nuestra plataforma para identificar mejoras
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables
• Proteger la integridad y seguridad de nuestra plataforma

4. Compartir Información con Terceros

En aureliphovaqen mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos tus datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo acuerdos que garantizan la protección de tu privacidad.

Casos en los que Compartimos Información

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Con procesadores de pago para gestionar transacciones de manera segura
• Con servicios de análisis para comprender mejor el uso de nuestra plataforma
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos evaluaciones periódicas de estos terceros para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de privacidad.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

Bajo la legislación europea de protección de datos (RGPD), tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tu información personal. Estos derechos están diseñados para darte control sobre cómo utilizamos tus datos.

Derechos que Puedes Ejercer

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Derecho a retirar el consentimiento: Anular el consentimiento previamente otorgado

6. Seguridad de los Datos

La protección de tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con controles de acceso estrictos
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
• Formación periódica del personal en buenas prácticas de seguridad
• Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes
• Planes de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier impacto potencial

A pesar de estas medidas de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte que pueda aplicar.

Períodos de Retención

• Datos de usuarios activos: Mientras mantengas tu cuenta y utilices nuestros servicios
• Datos de usuarios inactivos: Hasta 3 años después del último acceso a la plataforma
• Información de contacto: Hasta 2 años después de la finalización de la relación comercial
• Datos de transacciones: 7 años para cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Registros de comunicaciones: 1 año desde la última interacción
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o te des de baja

Una vez que expire el período de retención aplicable, procederemos a eliminar de forma segura tus datos personales de nuestros sistemas, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.

8. Transferencias Internacionales

Como parte de nuestras operaciones, ocasionalmente podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que se mantenga un nivel adecuado de protección.

Garantías para Transferencias

• Utilizamos solo proveedores que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Verificamos que los terceros receptores tengan medidas de seguridad apropiadas
• Limitamos las transferencias al mínimo necesario para proporcionar nuestros servicios

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrarte contenido relevante

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior de este documento.